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从1到100,无锡苏宁小店正在改变你们的生活

2019-01-10 17:18化龙巷家居来源:化龙巷

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如今的无锡,老牌便利店品牌如雨后春笋,新生品牌迅速跑马圈地,整体便利店数量和品质的提升不断丰富着老百姓的生活和消费。无论在路上、在小区、在公司、在学校,总有一家便利店陪伴着你。便利店,已经是人们日常需要的商业业态之一。

无锡便利店市场火爆,苏宁小店横空出世

从苏宁启动智慧零售大开发战略以后,作为智慧零售的重要组成部分之一的苏宁小店在无锡地区遍地开花。1月11日,无锡第100家苏宁小店新桥花园店正式开业。从第1家店到第100家苏宁小店,无锡苏宁仅用了343天,苏宁小店的开店速度,再次彰显出苏宁线下选址、筹建和运营实力的雄厚。

苏宁无锡地区管理中心总经理郑宝吉表示,“苏宁小店新桥花园店是我们在无锡开业的第100家苏宁小店,100仅仅只是一个开始,2019年我们将再次加速,在无锡和常州地区迅速布局,为更多的消费者打造全新的智慧社区O2O体验。”

苏宁控股集团确定了“两大两小多专”的门店格局,其中“两小”之一便是苏宁小店。经过两年多的发展形成了线下以苏宁小店为中心,线上苏宁小店APP双中心的体系。而线下苏宁小店也衍生出了解决家庭消费三餐问题的社区店、解决白领一日三餐的CBD店、在地铁站等大客流地区的大客流店三种门店类型。

“便利店+APP”模式,线上下单一小时极速配送

在消费转型升级的当下,线上线下两种业态的相互融合,已经成为一种流行趋势。和传统便利店不同的是,苏宁小店主打生鲜、日配和互联网特色服务,采用“便利店+APP”的模式,满足消费者购物、一日三餐、闪送等生活购物和日常服务需求。

苏宁小店的核心诉求是解决消费者的一日三餐,主要是以生鲜、果蔬、非食等品类,提供更便民的服务。但苏宁小店模式更值得关注的是它的极速配送,用户除了在现场进行选购购买外,还可以在APP直接下单,由小店的配送人员进行配送;消费者也可以在苏宁小店APP上直接下单,享受3公里内超快一小时的极速配送服务。

差异化服务 打造不一样的苏宁小店

目前不少便利店开始玩起了跨界,不断扩展增值服务,也有一些传统的餐饮连锁店开始寻求餐饮与便利店的融合。苏宁小店诞生伊始就专注于研究消费者的核心需求,致力于提供更全面、精准的服务。围绕用户和用户家庭的“厨房”,苏宁小店主打生鲜、果蔬、热鲜食等品类,成为每个社区的“共享冰箱”,让用户能够在超短的时间内享受到新鲜的食材和美味的熟食。为了丰富用户的“共享冰箱”,苏宁小店正与全球的原产地达成合作,近到本地的鲜食品牌,远到大洋彼岸的特色水果,来自全球各地优质货源的生鲜产品都能在苏宁小店极速上线。

此外,苏宁根据用户行为特征,将更多的互联网生活服务通过“苏宁帮客”植入小店。除开便利店商品零售和餐饮,苏宁小店还提供快递代收、家政保洁、共享设施、金融理财、休闲娱乐等多层次便民服务,给便利店注入全新的O2O体验。

苏宁小店 打造100米零售生活圈

苏宁小店目前已经成为苏宁线下扩张的核心主力,它是苏宁进入社区的入口,是苏宁入局生鲜的武器,更是苏宁落地智慧零售的主力军。苏宁小店的目标是:解决100米的智慧零售,“店在身边、服务到家、即时速达”。2019年底,随着苏宁智慧零售大开发战略的阶段性目标完成,苏宁小店将要成为无锡O2O智慧零售便利店的领跑者。

苏宁小店在无锡开业的100家门店,结合苏宁线上线下消费场景的打造,苏宁小店正成为智慧零售的“微系统”和“微循环”,以智能化服务包办社区居民的一切日常生活。2019年,随着更多苏宁小店的开业,作为苏宁重要的零售渠道和服务渠道,苏宁小店将串联起更多生活消费场景,用智慧零售服务无锡人民的美好生活。

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