恭喜您!信息提交成功

感谢您的报名,家居客服会尽快与您取得联系!

化龙巷家居家居服务平台为您提供以下服务

关闭窗口

 0519-83022307

家装消费一站式服务平台

已有84462位业主申请
您的称呼:
您的手机:
为了您的利益及我们的口碑,您的隐私将被严格保密
稍后家装顾问将回电您 免费提供验房咨询服务

新征程-3.15诚信经营·放心消费

2019-03-17 12:40化龙巷家居来源:化龙巷家居

扫描到手机

扫描到手机  新闻随时看

扫一扫,用手机看文本
更加方便分享给朋友

古人言:“民无信而不立”

“一言既出驷马难追。”

诚信是什么?

诚信是一种道德品质

诚信没有重量、没有标价、没有体积

但诚信却不可缺失且至关重要。

作为新时代新青年,

小编希望大家把梦想播种在诚信的土地上,

随着春天一起生根发芽,

3·15国际消费者权益保护日,

诚信你我他!


3.15主题日活动

     2019年3月15日上午,红星美凯龙常武商场负一楼中厅,萦绕着舒缓的暖场曲,为了进一步提高商户诚信经营的服务意识,用心服务,打造舒适、安心、放心的购物环境,今天我们在此开展“诚信经营·放心信费”主题活动。

活动特邀嘉宾:

常州检验检测标准认证研究院所长邓超先生

常州市市场监督管理局分局科长汤悦先生

常州市市场监督管理局消保科周志琴女士

常州常武商场副总经理刘玲女士

     主持人首先介绍了到场的嘉宾,“星承诺 心服务”宣传片拉开本次活动的序幕。

     为了提升顾客消费体验,维护顾客消费权益,2019 年红星美凯龙对现有的服务体系做了一系列升级,为顾客提供更多的服务保障与服务体验内容。


升级 Tips 


  1. 先行赔付服务升级 

    简化流程材料、审批流程缩短、快速支付优化,以实现面对消费者的快速赔付。

  2. “30 天无理由退货”服务升级 

    从延长顾客保障期限和扩大顾客退货范围两方面升级服务,让消费者更加安心。

  3. 升级顾客体验 推出到家服务

    包含三免服务、家居维保、老顾客上门回访三大体验服务。售前-售中-售后全方位服务到家。

     为了提高商户自我管理水平,营造诚信经营的购物环境,红星美凯龙推出了商户信用分类管理。2019年,在我们的商场,在我们的身边,也涌现了这样一批诚信经营的优秀商户。


绿色领跑品牌颁奖盛典

以提升中国人居家品味为己任!

对每个家庭的居家环保负责任!

已成为红星美凯龙的企业使命。

     自2013年起,红星美凯龙联合中国质量认证中心,启动“家居绿色环保领跑品牌”项目。秉承“专业、领先、源头、品质”的精神,评选出家居绿色环保领跑品牌/推荐/进口品牌,切实为消费者优选绿色环保家居产品。

     红星美凯龙家居绿色环保领跑品牌项目认证品类逐年递增 、申报品牌成倍增长。

2018年度常州常武商场:

领跑品牌:5个

推荐品牌:11个 

进口品牌:1个


     商场副总经理刘玲总表示,“诚信经营”不仅仅是一个口号,更是一个目标,一种动力,它是打开顾客心灵的一把钥匙。2019年,在服务升级、绿色环保以及政府部门联动等加持运作下,进一步营造诚实、自律、守信、互信的购物消费环境,共同推动家居市场的繁荣发展。


2019年一季度顾客圆桌会议

对于消费者来说,

3·15更像一场大型的吐槽大会,

那些曾经踩过的消费坑,

必然要在这个日子里一吐为快。

而常武商场顾客圆桌会议的现场,

更像是一场老友重聚的茶话会。



     客服部经理在活动最后再次提醒各位消费者,日常消费生活中,我们避免不了各种消费行为,因此也无法避免消费之后的各种问题,既然无法回避,当然要勇敢面对才行。级重要的是消费时一定要索要并保存好消费凭证,正规发票、超市购物小票以及手写的各类收款收据等都可以作为有效的消费凭证。

我们肩负重大使命,

我们倡导诚实守信,

我们共担消费责任,

因为我们懂得,

所以精益求精,

诚邀热爱生活的你,

走进懂生活的我们。

分享到:
免费申请量房设计

4家优质装修公司为您免费出方案

  • 请输入用户名

  • 请输入正确的手机号码

在线咨询
微信扫一扫
优惠自然来
返回顶部